Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo contactarme con Gaia astronomía?

Puedes escribirnos por whatssapp al +573245771548 o al correp [email protected]

¿Tienen envío gratis?

Ofrecemos envío gratuito en artículos seleccionados, la mayoría de los cuales se encuentran en la sección "destacados", y en compras que sumen más de $150.000.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hacemos envíos a todo Colombia, los precios se encuentran en pesos colombianos (COP)

¿Puedo pagar en efectivo al recibir mi pedido?

Sí. Puedes hacer el proceso de compra y al finaliza elegir como método "Personalizado". Nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu pedido contraentrega. Ofrecemos pago contraentrega en artículos o pedido con costo superior a $50.000 e inferior a $500.000

¿Puedo pagar mediante transferencia, nequi, o daviplata? 

Sí. Al finalizar tu compra puedes elegir el método de pago "personalizado" y nos contactaremos contigo para finalizar tu compra.

¿Puedo pagar con Bitcoin y otras criptomonedas?

Sí, recibimos las principales criptomonedas. Para realizar la compra con criptos elige el método de pago "personalizado" y te escribiremos para darte la dirección de nuestra billetera.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula con base al peso de los artículo y la ciudad de destino. Este costo se te mostrará antes de realizar el pago.

¿Qué pasa si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros por whatsapp o al correo [email protected] y tramitaremos el seguro del artículo con la empresa transportadora, o te enviaremos uno nuevo.

¿Es seguro comprar?

Te invitamos a revisar los comentarios de clientes que han recibido con satisfacción sus artículos en https://www.facebook.com/pg/GaiaAstronomy/reviews/ Facebook no permite borrar o editar los comentarios. Las valoraciones positivas que encontrarás pueden ayudarte a tomar la decisión de proceder con tu compra. Además, puedes